Опис товару:Завдяки яскравому дизайну кросівки Joe Freshgoods x New Balance 1000 "Pink Mink" неминуче привертають увагу. Всім відомий логотип New Balance візуально вигідно контрастує з потаємною патентованою шкірою "Pink Mink", даруючи кросівкам унікальність та ексклюзивність. Виготовлені з високоякісних матеріалів, ці кросівки забезпечують прекрасну вентиляцію, оскільки мають м'яку обідку із сітчастого матеріалу. Характеристики товару:У підошві цих кросівок використовується технологія ENCAP, що забезпечує надійну амортизацію та знижує навантаження при ходьбі. У процесі підбору матеріалу для цієї моделі особлива увага приділялася зручності, якість і довговічності. Вони мають міцну гумову підошву, яка виносить тривале використання. Переваги товару:Перевагами кросівок Joe Freshgoods x New Balance 1000 "Pink Mink" є їх комфорт та стиль. Шкіра вищої якості разом з патентованим матеріалом робить з цих кросівок не просто спортивне взуття, а модний аксесуар. Крім того, ці кросівки підійдуть для тренувань в приміщенні, бігу та повсякденного використання. Для кого цей товар:Ці кросівки відмінно підійдуть для людей, які обожнюють комфорт та не бажають жертвувати стилем. Вони допоможуть підкреслити ваш індивідуальний стиль та додадуть складнику модності вашому образу. Завдяки якісним матеріалам та чудової амортизації ці кросівки стануть незамінними партнерами для вашого комфорту та здоров'я. Підійдуть для активних людей, які цінують якість та стиль.

Доставка по всій Україні

Доставка здійснюється кур’єрською службою Нова пошта по всій Україні, включно з адресною доставкою до дверей.

Терміни обробки замовлення

  • Замовлення до 16:00 — відправляємо того ж дня
  • Після 16:00 — відправляємо наступного робочого дня
  • Середній термін доставки: 1–2 дні

Способи доставки та вартість

  • Нова пошта (відділення/поштомат): 1–2 дні — 70 грн
  • Адресна доставка кур’єром: 1–2 дні — 70 грн
  • Самовивіз — безкоштовно: Sun Mall Проспект Аерокосмічний проспект 181, офіс, 29, 2 поверх, Харків, Харківська область, Україна, 61109 (щодня 9:30–22:30)


Оплата

  • Післяплата — оплата при отриманні. Оплата здійснюється у відділеннях служби доставки «Нова пошта». Ви можете оплатити своє замовлення після детального огляду та примірки.
  • Онлайн-оплата карткою Visa/MasterCard через WayForPay.

Ми хочемо, щоб покупки в інтернет-магазині SPORT-DELUX були максимально комфортними. Якщо кросівки не підійшли за розміром, фасоном або виявився дефект, ви можете оформити обмін або повернення згідно з умовами нижче.

1. Умови повернення товару належної якості

  • Повернення товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
  • Товар має бути:
    • у новому стані (без слідів носіння, подряпин, плям тощо);
    • в оригінальній упаковці (фірмова коробка, бірки, стікери, вкладиші);
    • з повною комплектацією, як при отриманні.
  • Повернення коштів або обмін можливі тільки після перевірки товару складом магазину.
  • При поверненні товару належної якості вартість зворотньої доставки оплачує покупець.

2. Умови повернення товару неналежної якості (брак, дефект)

  • Якщо ви виявили виробничий дефект, ви можете оформити повернення або обмін протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
  • До дефектів відносяться:
    • видимий фабричний брак швів, підошви, матеріалу;
    • інші технічні недоліки, що не пов’язані з неправильною експлуатацією.
  • У разі підтвердження дефекту вартість зворотньої доставки оплачує магазин.
  • Якщо дефект не підтверджується (є сліди носіння, механічні пошкодження, неправильний догляд), товар повертається покупцеві за його рахунок.

3. Хто оплачує зворотню доставку

  • Товар належної якості (не підійшов колір, фасон): зворотню доставку оплачує покупець.
  • Товар неналежної якості (фабричний дефект): після підтвердження дефекту зворотню доставку оплачує магазин .

4. Термін повернення коштів та спосіб виплати

  • Після отримання та перевірки товару складом повернення коштів здійснюється протягом 3–5 робочих днів.
  • Кошти повертаються:
    • на банківську картку, з якої була здійснена оплата онлайн; або
    • на картку/реквізити, які надає покупець при оформленні повернення (у випадку оплати накладеним платежем).
  • 5. Покрокова інструкція з оформлення обміну або повернення

Крок 1. Зв’яжіться з нами

Напишіть нам у будь-який зручний спосіб:

  • електронна пошта: dikevichmama@gmail.com
  • Viber  / телефон: +380730124404

У повідомленні вкажіть:

  • номер замовлення або ПІБ та телефон, на які оформлювалося замовлення;
  • модель кросівок, розмір;
  • причину повернення або обміну (не підійшов розмір, дефект тощо);
  • для дефекту: додайте фото/відео, де видно проблему.

Крок 2. Отримайте підтвердження від менеджера

Менеджер перевірить інформацію, підтвердить можливість обміну/повернення та надасть інструкції щодо відправки товару назад.

Крок 3. Упакуйте товар

  • Поверніть товар в оригінальну коробку.
  • Додатково покладіть коробку в (пакет або транспортну коробку), щоб вона не пошкодилась під час транспортування.
  • Додайте всередину:
    • копію накладної або записку з номером замовлення;
    • ПІБ та контактний телефон.

Крок 4. Відправте товар назад

Ви можете надіслати повернення через Нову пошту

  • Служба: «Нова пошта»
  • Місто: Харків
  • відділення 38
  • Отримувач: Лисак Роман
  • Контактний телефон отримувача: +380730124404


    Після відправлення обов’язково надішліть номер ТТН (накладної) менеджеру в месенджер або на email.

    Крок 5. Перевірка товару та повернення коштів / обмін

    • Після отримання посилки наш склад протягом 1–3 робочих днів перевіряє стан товару.
    • Якщо всі умови дотримані:
      • ми відправляємо вам обмінну пару кросівок; або
      • оформлюємо повернення коштів тим способом, який був узгоджений з менеджером.

    6. Коли повернення / обмін неможливі

    • є явні сліди носіння 
    • відсутня оригінальна коробка або частина комплектації;
    • товар був пошкоджений внаслідок неправильного догляду чи експлуатації;
    • порушені умови або терміни, описані вище.

    Якщо у вас залишилися запитання щодо обміну чи повернення — напишіть нам, і ми з радістю допоможемо.

    Написати відгук

    Будь ласка, авторизуйтесь або зареєструйтесь для перегляду